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網上買保險,電子保單如何驗真?

2019-06-27 10:43:16 來源:亞匯網 作者:夏歌 打印 字號:  

  互聯網保險選擇面廣、對比方便、價格優,對很多人都有吸引力。

  但是也有不少人跟保唄兒嘀咕:我錢付了,保險公司連一個紙質保單都舍不得給,心里不踏實啊,萬一是假保單呢?

  關于電子保單效力的問題,假保險的問題,以前都已經說過,保唄不再贅述。

  今天就討論網購保險如何驗真,開啟實操模式。

  1.電話回訪

  長期險和部分一年期短期險,都會有個10/15/20天可以足額退保的期限。

  保險上叫做猶豫期。我們戲稱為“后悔藥”。

  猶豫期內,保險公司會有回訪電話。

  保唄兒是10.28買的2份保險,一為復星聯合D爾文,一為百年康H保。

  兩家保險公司分別在10.31和11.1打來回訪電話,效率還行,也就過了三四天時間。

  回訪電話的目的就倆:

  (1)確認你知情:買的啥保險、啥保障、怎么繳費、健告要誠實……

  (2)安你的心。看,我們是正規保險公司走正規的回訪流程,不是野雞公司,放心吧您嘞。

  還有個隱藏功能——如果你有不知情/有誤解/未如實告知等情況,提醒(暗示)你在猶豫期內足額退保。

  一般,回訪員會再貼心地問一句:我們發送給您郵箱的電子保單您收到沒?

  這就越到保唄兒要說的第二點上:電子保單。

  2.電子保單

  ★ 哪里查看

  ① 電子郵箱

  正常情況,投保完成后,會收到一個投保成功的短信,接著電子郵箱里也會收到電子保單。

  電子保單會發送到你在投保信息里預留的郵箱里。

  也有部分粉絲反映,我的郵箱怎么沒收到電子保單?

  收不到電子保單主要由于以下 3 種情況:

  1)電子郵箱拼寫錯誤

  2)郵箱防火墻:電子保單被當作垃圾郵件

  3)保險公司或郵箱服務商系統問題

  保唄兒還真的遇到過第3種情況,后來幫粉絲聯系到投保渠道對接人員,提供了保單號和投保人身份證號,順利get電子保單。

  這里就以保唄兒買的達爾文1號為例。投保當天就收到保險公司發來的電子保單。

  ——電子版保險合同靠譜嗎?

  看紅色合同章,看人總裁簽名。

  但是我(代表廣大群眾)——不放心吶,萬一是個假保險怎么辦?

  所以我又去了復星聯合保險公司的官網。

  ②保險公司官網

  從導航欄的【保單服務】里輕松get到我想要的信息。

  1)保單查詢與下載

  輸入保單號、投保人/被保險人身份信息、手機驗證碼,

  同樣可以下載電子保單。

  2)保單驗真

  把下載到電腦里的電子保單上傳,大概15秒,驗真成功。

  保唄兒溫馨提示:每個保險公司提供的電子保單查詢、下載、驗真服務或有不同,要以具體產品為準,可以打電話問客服。

  對保唄這種馬大哈,其實很歡迎電子保單這種模式。

  想查看自己的保障隨時打開郵箱就可以查,也不用再翻箱倒柜找保險合同了,更不用害怕丟失。

  有的人傾向紙質保單的安全感,或者純粹為了方便查看、保管,所以也有部分互聯網保險產品開始支持紙質保單,用快遞的方式送到客戶手上。

  保險合同示例

  無論是電子保單、紙質保單,實質是一樣的:都是保險公司保障承諾的載體。

  只要能在保險公司系統里查到,紙質或者電子版又有什么區別呢。
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